Как заменить роутер Ростелеком на другой: инструкция для GPON, FTTB и xDSL
Если интернет заходит в квартиру по обычному сетевому кабелю (FTTB), новый роутер подключается напрямую — это можно сделать за 10 минут и без звонков в поддержку. При оптическом подключении (GPON) действовать придется иначе: обычный роутер не заменит оптический терминал, поэтому проще всего оставить устройство провайдера на месте, а свой роутер подключить к нему через Ethernet-кабель. Отдельно нужно решить вопрос со старым прибором — если он арендован, просто выбросить его нельзя.
Как определить технологию подключения по проводам в квартире
Способ замены зависит не от модели роутера, а от технологии передачи данных. У Ростелекома их три, и если их перепутать, настроить новое оборудование не получится.
- GPON — оптоволоконный кабель заходит прямо в квартиру и подключается к оптическому терминалу (ONT), а уже от него идет сетевой кабель к Wi-Fi роутеру. Скорость на таком тарифе может достигать 1 Гбит/с.
- FTTB — в квартиру заходит обычный интернет-кабель (витая пара), который подключается напрямую в WAN-порт роутера без промежуточных устройств.
- xDSL — интернет работает по телефонной линии через сплиттер и ADSL-модем.
Чтобы понять, какой у вас вариант, посмотрите на кабель и устройства у входа: если оптический провод идет к небольшой коробке, а от нее — сетевой кабель к роутеру, это GPON. Если кабель из подъезда сразу вставлен в роутер — это FTTB. Если провод идет от телефонной розетки через разветвитель-сплиттер — это xDSL.
Почему не получится заменить GPON-терминал обычным Wi-Fi роутером
Оптический терминал (ONT) преобразует световой сигнал из оптоволокна в электрический для медного кабеля. Обычный Wi-Fi роутер без встроенного оптического порта или специального GPON SFP-модуля физически не сможет принять такой сигнал, поэтому подключить его напрямую к оптике не выйдет.
Технически заменить терминал провайдера на собственный или использовать роутер с SFP-портом можно. Однако авторизация оборудования в сети Ростелекома привязана к серийному номеру и PLOAM-паролю конкретного терминала. Процесс регистрации стороннего устройства зависит от региона и технических особенностей сети, поэтому провайдер не всегда может гарантировать его корректную работу.
Если вам просто нужно улучшить качество Wi-Fi и перейти на частоту 5 ГГц, лучше оставить оптический терминал и подключить к нему новый роутер.
Как настроить свой роутер вместе с GPON-терминалом
При оптическом подключении надежнее всего использовать схему, где терминал Ростелекома остается на месте, а ваш новый роутер подключается к его LAN-порту с помощью сетевого кабеля. Так вам не придется трогать оптику и рисковать стабильностью соединения.
У этой схемы есть особенность — двойной NAT, когда и терминал, и роутер по очереди распределяют адреса в сети. Из-за этого могут возникать сложности в онлайн-играх, при использовании торрентов или настройке удаленного доступа к домашнему компьютеру.
Чтобы решить эту проблему, терминал переводят в режим моста (Bridge). При такой настройке он работает как простой переходник, а интернет-соединение по протоколу PPPoE устанавливает ваш новый роутер — логин и пароль из договора нужно будет ввести в его панели управления. Переключить терминал в режим моста можно через его веб-интерфейс или обратившись в службу поддержки провайдера.
Как полностью заменить оптический терминал Ростелекома на свой
Если вы хотите убрать устройство провайдера и оставить только собственное оборудование, есть два пути:
- приобрести собственный ONT-терминал взамен штатного;
- купить роутер с SFP-слотом и установить в него совместимый GPON SFP-модуль.
В обоих случаях новое устройство придется регистрировать в системе провайдера, иначе сеть заблокирует доступ. На практике согласовать подключение стороннего терминала удается не всегда, а некоторые модели работают нестабильно после авторизации.
Попытки вручную скопировать серийный номер со старого устройства на новое не гарантируют результат и могут нарушить работу сети.
Перед покупкой такого оборудования обязательно проконсультируйтесь с технической поддержкой Ростелекома, возможна ли регистрация сторонних терминалов в вашем доме. Для большинства пользователей проще и надежнее использовать схему со вторым роутером, описанную в предыдущем разделе.
Как заменить роутер Ростелеком на другой самостоятельно при FTTB и xDSL
При подключении по технологии FTTB замена оборудования сводится к переключению кабелей:
- Отключите старый прибор от сети и вытащите интернет-кабель.
- Вставьте этот кабель в WAN-порт (он обычно выделен цветом или подписан как Internet) нового роутера.
- Откройте настройки роутера, выберите тип подключения PPPoE (в некоторых регионах используется динамический IP-адрес) и введите логин и пароль из договора с провайдером.
- Задайте имя вашей новой домашней сети Wi-Fi и пароль для подключения к ней.
При использовании технологии xDSL интернет-кабель подключается от сплиттера к телефонному разъему на роутере (если в нем есть встроенный ADSL-модем) или к отдельному модему, который затем соединяется с роутером.
Как проверить статус оборудования перед заменой
Перед тем как отключить старый прибор, выясните, на каких условиях вы его получили. От этого зависит, нужно ли возвращать устройство провайдеру.
Посмотреть статус оборудования можно в личном кабинете Ростелекома. Там указана модель роутера и вариант его оформления:
- Собственность — вы купили прибор сразу или полностью выплатили рассрочку. Устройство принадлежит вам, его можно оставить дома, подарить или продать.
- Рассрочка — вы продолжаете выплачивать стоимость прибора частями.
- Аренда — роутер принадлежит провайдеру, за его использование начисляется ежемесячная плата. Просто отключить его от сети недостаточно — начисления за аренду продолжатся.
Что делать со старым арендованным роутером
Если прибор находится в аренде, его необходимо выкупить или вернуть провайдеру, чтобы за него не списывались деньги.
Вернуть арендованное оборудование можно при соблюдении следующих условий:
- на лицевом счете нет задолженности за услуги связи;
- полностью оплачена аренда за весь период использования;
- прибор исправен, не имеет повреждений и возвращается в полной комплектации (вместе с блоком питания).
Сдать устройство во многих регионах можно через отделения Почты России. Для этого оформляется заявка, после чего на телефон приходит сообщение с трек-номером. Роутер нужно самостоятельно упаковать и отнести на почту. Точные правила возврата для вашего города лучше предварительно уточнить в поддержке или личном кабинете.
Если вы хотите оставить устройство себе, можно оформить его выкуп. Сумма рассчитывается индивидуально в зависимости от модели и срока использования — актуальную стоимость подскажут специалисты поддержки.
Как настроить интерактивное ТВ и другие услуги после подключения нового роутера
После настройки интернета может потребоваться дополнительная отладка интерактивного телевидения Wink. Телевещание работает через мультикаст-трафик, поэтому в настройках нового роутера нужно включить функции IGMP Proxy или IGMP Snooping. Если этого не сделать, ТВ-приставка может выдавать ошибку подключения.
В некоторых населенных пунктах для работы телевидения требуется указать идентификатор VLAN ID в настройках роутера. Эти параметры индивидуальны для разных регионов, узнать их можно в службе технической поддержки.
После завершения настройки проверьте работу всех услуг:
- открываются ли сайты на компьютере по кабелю;
- подключаются ли телефоны и планшеты к Wi-Fi;
- работает ли ТВ-приставка Wink и транслируются ли каналы;
- есть ли гудок в домашнем телефоне (если вы пользуетесь городской связью).
Если не работает только одна из услуг, дело обычно в точечных настройках роутера (например, параметрах IGMP или VLAN), а не в несовместимости оборудования.
При подключении через FTTB или xDSL заменить роутер Ростелеком на другой самостоятельно можно за несколько шагов. При технологии GPON проще всего подключить собственный роутер к уже установленному терминалу. Перед заменой обязательно проверьте статус старого прибора в личном кабинете, чтобы правильно оформить его возврат или выкуп.
